Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Partiu Canastra Expedições (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem usa o site partiucanastra.com.br e o aplicativo CanastraPass (o Passaporte Digital). Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada). Ao usar o login com Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil da conta Google.
• Perfil: foto de perfil e apelido que você definir no app.
• Localização: sua localização aproximada (GPS), apenas quando você autoriza, para mostrar a cidade mais próxima, o clima local, atrativos por perto e a rota até um destino.
• Conteúdo enviado: fotos e informações que você adiciona (ex.: foto de perfil).
• Uso do app: carimbos coletados, check-ins, progresso e interações, para o funcionamento da gamificação.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo e dados básicos de navegação, para segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso;
• Registrar carimbos, XP, ranking e recompensas do Passaporte Digital;
• Mostrar conteúdo relevante à sua localização (clima, cidade, atrativos, rotas);
• Conectar você a parceiros (pousadas, restaurantes, guias) quando você demonstra interesse;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e melhorar o serviço.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ex.: localização), na execução do contrato (funcionamento da conta e do app) e no nosso legítimo interesse (segurança e melhoria), conforme a LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o serviço, como o Supabase (banco de dados e autenticação) e o Google (login social), que tratam os dados sob nossas instruções. Quando você demonstra interesse em um parceiro, os dados necessários ao contato podem ser compartilhados com aquele parceiro.

5. Localização

O acesso à localização é opcional e só ocorre com sua permissão. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo — o app continua funcionando, apenas sem os recursos que dependem de localização.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros (Supabase) com controles de acesso e criptografia em trânsito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, embora nenhum sistema seja 100% imune a riscos.

7. Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento, aqui pelo site ou dentro do app, em Perfil; manteremos apenas o que a lei exigir — vouchers de viagens já pagas continuam existindo como documento da compra, mas sem o seu nome.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para o contato abaixo.

9. Menores de idade

O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Menores devem usar o app com o consentimento e a supervisão dos responsáveis.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: contato@partiucanastra.com.br. Responsável: Partiu Canastra Expedições — São João Batista do Glória/MG.